1. Všeobecná ustanovení

1. 1. Tyto všeobecné prodejní a dodací (dále jen „VPDP“) jsou obchodními podmínkami ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dál jen „občanský zákoník“) a použijí se na smluvní vztahy společnosti ACOND a.s. (dále také jen „prodávající“) se subjekty, které nejsou spotřebiteli (fyzická či právnická osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání) (dále také jen „kupující“), v rámci uzavíraných smluv o koupi a následné distribuci (dále také jen „KS“), jejichž předmětem je prodej výrobků a služeb distribuovaných výrobcem v rámci jeho podnikatelské činnosti. Tyto VPDP jsou nedílnou součástí KS a platí jako rámcová smlouva i pro všechny budoucí obchodní vztahy výrobce a partnera včetně dodávek na základě jednotlivých objednávek kupujícího.

‍

1. 2. Kupující prohlašuje a podpisem KS potvrzuje, že se s těmito VPDP dostatečně seznámil, plně jim porozuměl, plně s nimi souhlasí a zavazuje se k jejich dodržování.

‍

1. 3. V částech výslovně neupravených těmito VDPD platí ujednání obsažená v písemném vyhotovení KS či příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., Občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů. V případě rozporu mají ujednání obsažená v KS přednost před ujednáními VPDP.

‍

1. 4. Prodávající se při výkonu své podnikatelské činnosti řídí a dodržuje platné právní předpisy, stejně tak závazné normy přijaté Evropskou unií. Prodávající při své činnosti zároveň dodržuje právní předpisy týkající se ochrany a zpracování osobních údajů (GDPR) - zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších právních předpisů, a současně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů.

2. Objednávky zboží, podmínky dodání zboží, přechod vlastnictví

2. 1. Zboží je kupujícím objednáváno písemnou objednávkou, prokazatelným způsobem doručenou prodávajícímu, tj. jedním z následujících způsobů: elektronickou poštou, doporučeným dopisem nebo osobně. Veškeré objednávky doručené prodávajícímu jsou ze strany kupujícího závazné. Bezprostředně po obdržení objednávky činí prodávající kroky k zajištění jejího plnění. Zruší-li kupující objednávku, je povinen nahradit prodávajícímu případně způsobenou škodu.

‍

2. 2. Prodávající doručení objednávky kupujícímu odpovídajícím způsobem potvrdí. Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci zboží, jeho přesné množství, návrh lhůty dodání, přesné místo a způsob dodání. Objednávka neobsahující tyto údaje, či objednávka prodávajícím nepotvrzená, nezavazuje prodávajícího k plnění. Neodpovídají-li údaje uvedené v objednávce podmínkám sjednaným v písemně uzavřené KS, k odchylným podmínkám uvedeným v objednávce se nepřihlíží a postupuje se dle podmínek sjednaných v písemně uzavřené KS.

‍

2. 3. Na dodání zboží se uplatní dodací doložka EXW INCOTERMS 2020. Prodávající si ke zboží vyhrazuje vlastnické právo až do úplného zaplacení kupní ceny partnerem. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího podle výše uvedené dodací doložky. Pokud si kupující nepřevezme objednané zboží v den

dodání prodávajícím, má prodávající právo na zaplacení smluvní pokuty ve výší 0,1 % z ceny zboží za Všeobecné prodejní a dodací podmínky každý den prodlení s jeho převzetím, to neplatí, pokud se v konkrétním případě písemně dohodnou smluvní strany jinak.

‍

2. 4. Prodávající je oprávněn své zboží a jeho parametry kdykoliv změnit, popřípadě úplně zastavit jeho dodávky. V takovém případě není prodávající povinen dodat kupujícímu i již závazně objednané zboží.

‍

2. 5. Prodávající dodá zboží kupujícímu na základě individuálně dohodnutých platebních podmínek.

‍

2. 6. Prodávající eviduje otevřenou řádně přijatou objednávku kupujícího, nejdéle do 90 dnů od obdržení, nejdéle však do konce kalendářního roku. V případě, že kupující uhradí s objednávkou 50% zálohu z hodnoty objednávky, je doba prodloužena na 240 dnů, nejdéle však do konce roku.

‍

‍

3. Místo a doba dodání, převzetí zboží, vady zboží

3. 1. Obecným místem dodání zboží, není-li níže uvedeno či stranami ujednáno jinak, jsou sklady prodávajícího a místa realizací montáží technologie, tj. místo určené prodávajícím v KS nebo v potvrzení objednávky kupujícímu. Kupující je povinen na tomto místě zboží neprodleně převzít.

‍

3. 2. Kupující je povinen překontrolovat množství dodávaného zboží při jeho převzetí, a pokud toto neodpovídá objednávce, vytknout tuto vadu zápisem do reklamačního listu, společně s uvedením skutečného množství dodaného zboží. Vytknutí vady stvrdí prodávající i kupující svým zvláštním podpisem přímo

u vytknutí každé jednotlivé vady na reklamačním listě. Pozdější vytknutí vady nezakládá prodávajícímu jakékoli povinnosti. Vady spočívající v mechanickém poškození zboží je kupující povinen vytknout nejpozději následující den po převzetí zboží. Pozdější vytknutí vady nezakládá prodávajícímu jakékoli povinnosti.

‍

3. 3. Kupující je povinen zkontrolovat dodané zboží ihned po převzetí a v případě, že se na zboží vyskytují vady, tyto zadokumentovat způsobem prokazujícím existenci vady zápisem do reklamačního listu/pořízením fotografie a zjištěné vady bezodkladně písemně oznámit prodávajícímu. Společně s oznámením vady zašle kupující prodávajícímu i její dokumentaci, prokazující existenci vady (reklamační list/fotografii).

‍

3. 4. Prodávající odpovídá za ty vady zboží, které existují v okamžiku přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího, i když se projeví později. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za vady zboží, které vznikly po přechodu nebezpečí škody na zboží na kupujícího.

‍

3. 5. Vady na zboží vzniklé dopravou, budou řešeny kupujícím přímo s konkrétním dopravcem.

‍

3. 6. Pověří-li kupující převzetím zboží v místě dodání třetí osobu, musí tato předložit prodávajícímu na vyzvání platnou plnou moc nebo musí jiným věrohodným způsobem prokázat, že je pověřenou osobou kupujícího. Nedostatek zmocnění takovéto třetí osoby může vyvolat prodlení kupujícího s převzetím zboží. Náklady tímto prodlením vyvolané jdou k tíži kupujícího.

‍

3. 7. Závazek prodávajícího dodat zboží kupujícímu je také splněn předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě do místa dodání, a to včetně všech dokladů nutných k převzetí zboží kupujícím.

‍

3. 8. Prodej a dodávky zboží jsou ze strany prodávajícího uskutečňovány výhradně v pracovních dnech, se zohledněním omezení dle obecně platné legislativy.

‍

3. 9. Sjednané dodací lhůty platí s výhradou nepředvídatelných překážek na straně prodávajícího (vyšší moc).

‍

‍

4. Ceny zboží

4. 1. Ceny zboží jsou určeny ceníkem prodávajícího platným v době přijetí závazné objednávky.

‍

5. Platební podmínky

5. 1. Objednané zboží je kupujícímu dodáváno až po jeho úplném zaplacení, není-li v KS ujednáno jinak.

5. 2. Je-li zaplacení kupní ceny sjednáno proti vydanému daňovému dokladu, zavazuje se kupující svůj závazek zaplacení celé kupní ceny splnit ve lhůtě splatnosti. Dnem zaplacení je den připsání příslušné částky ve prospěch účtu prodávajícího.

5. 3. Vlastnické právo k prodávanému zboží nabývá kupující až okamžikem úplného zaplacení.

‍

6. Záruční doba

6. 1. Záruční doba začíná plynout ode dne montáže zboží kupujícím.

6. 2. Výrobce poskytuje nad rámec zákonné záruční doby (2 roky) prodlouženou záruku za podmínek použití systému navrženým a dodaným výrobcem v základní konfiguraci vnější jednotka + vnitřní jednotka + bojler / akumulační nádoba, a to takto:

‍

‍

*) Plná zákonná záruční doba (zahrnuje náhradní díly včetně nákladů na jejich výměnu a cestovních nákladů technika)

‍

**) Záruční doba nad rámec plné zákonné záruční doby (záruka se vztahuje pouze na náhradní díly, přičemž náklady na jejich výměnu a cestovní náklady technika si hradí zákazník)

‍

***) Záruční doba na překupovaný materiál dle dodavatele! (Např. oběhové čerpadlo 6 měsíců)

‍

6. 3. Dodavatel ani výrobce neposkytují záruku za jakost na problémy způsobené nižší kvalitou a tvrdostí vody, jelikož vrstva vodního kamene zhoršuje přesun tepla v akumulačních nádobách a v některých případech dochází i k přepálení výhřevné spirály tělesa. Kupující nebo koncový uživatel díla zodpovídá za to, že parametry jeho topné vody odpovídají normě ČSN EN 14 868.

‍

Platné od 14. 11. 2024